• Q1 什麼是來電答鈴？
• 遠傳來電答鈴提供數十萬歌曲任你挑選，讓所有打電話給您的親朋好友聽到您精挑細選的鈴聲，而不再是無趣的嘟嘟聲！ 點我看服務介紹

• Q2 來電答鈴怎麼收費？
• 【月租型用戶】
• 1. 每月月租費30元，首次申裝來電答鈴，送您一首免費自選歌曲。
• 2. 使用不足一個月按比例收費。


• 【預付卡用戶】
• 1. 預付卡型用戶申請來電答鈴服務，每次有效使用期限為30天，每30天系統將自動進行扣款；首次申裝來電答鈴，送您一首免費自選歌曲。
• 2. 到期當天將發送「到期提醒簡訊」，通知您於收到該簡訊的第六天，系統將自動扣款並延長用戶來電答鈴的服務。


• 【月租音樂盒用戶】
• 1. 音樂盒專區提供各式精選組合，月租費依挑選組合而不同，每月月租費區分為30元/50元/70元/100元/149元，可依需求喜好進行挑選。
• 2. 音樂盒訂閱後，每月將固定日期扣款，並於該期帳單中收取費用。

• Q3 什麼是系統預設答鈴？
• 申辦來電答鈴之後，系統會給您三首免費的預設答鈴，每月會自動更新，若您想更換成其它答鈴，可透過本網站選歌，下載完成後，您所選擇的答鈴將會自動取代原本的系統預設答鈴。

• Q4 什麼是音樂盒？
• 來電答鈴還提供【音樂盒】服務，每個月由系統主動幫您依據音樂盒主題更新鈴聲，讓您的來電答鈴都是最新的歌曲，價格比單首下載更優惠！

• Q5 什麼是來電答鈴69超值包？
• 來電答鈴推出最超值優惠組合包，讓您可以同時享有來電答鈴服務和每月精選好歌音樂盒。 超值包服務月租費每月69元，如欲申辦來電答鈴69超值包及詳細服務說明/設定請按此前往查看。

• Q6 如何取消來電答鈴服務？
• 您想取消來電答鈴服務，請按此進行取消。 提醒您，取消服務後您所設定的相關鈴聲將同時被取消，來電答鈴月租費用將依比例計算，精選音樂盒取消當月需付全額月租費。